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Digitale Systemdenkerin

Sabrina Hennrich

An der Schnittstelle von Marketing und Technologie verbinde ich Webentwicklung, MarTech und CRM mit Prozessoptimierung und AI Automation. Für digitale Strukturen, die Abläufe vereinfachen, Systeme vernetzen und Unternehmen effizienter arbeiten lassen.

Kurzprofil

Wie ich denke und arbeite

Mich interessiert das Zusammenspiel hinter den Prozessen: Was passiert davor, was danach und wie greifen Systeme, Daten und Menschen ineinander? Dabei fallen mir unnötige manuelle Schritte, fehlende Schnittstellen oder Informationen auf, die mehrfach gepflegt werden und damit Möglichkeiten, Abläufe durch Technologie, Automatisierung und KI sinnvoll zu vereinfachen.

Dabei verbinde ich analytisches und konzeptionelles Denken mit pragmatischer Umsetzung. Technologie ist für mich kein Selbstzweck: Eine gute Lösung muss zu den Menschen passen, die mit ihr arbeiten, und zu den Strukturen, in die sie eingebettet ist. Mein Ziel sind verständliche, effiziente und flexible Systeme, die Komplexität reduzieren, statt neue zu schaffen.

Hard Skills

Mein Werkzeugkasten

Web Engineering & Plattformen

  • Vue.js, Nuxt, HTML, CSS, JavaScript & TypeScript
  • PHP, SQL & datenbankgestützte Webanwendungen
  • Headless CMS mit Strapi
  • WordPress, TYPO3 & Shopify
  • Git, Docker, Deployment & CI/CD
  • Technische Konzeption & Webarchitekturen

APIs & Systemintegration

  • REST APIs & Schnittstellen
  • CMS-, CRM- & Drittanbieter-Integrationen
  • Webhooks, Trigger & Event-basierte Prozesse
  • Datenflüsse zwischen unterschiedlichen Systemen
  • Headless- & API-first-Architekturen
  • Anbindung externer Services & Tools

Automatisierung & KI

  • Workflow-Automatisierung mit n8n
  • KI-gestützte Prozessautomatisierung
  • Automatisierte Daten- & Informationsflüsse
  • Analyse und Digitalisierung manueller Abläufe
  • AI Workflows, Prompt Engineering & Vibe Coding
  • Prozessdigitalisierung & digitale Transformation

MarTech, CRM & Lead Management

  • CRM & Lead Management
  • Lead-Erfassung, Qualifizierung, Routing & Vertriebsübergabe
  • Marketing Automation & Follow-up-Prozesse
  • Customer Journey & Conversion-Optimierung
  • MarTech-Architekturen & Tool-Landschaften
  • Datenbasierte Marketing- & Vertriebsprozesse

UX, SEO & digitale Qualität

  • UX & Usability (Certified UX & Usability Expert)
  • Informationsarchitektur & nutzerzentrierte Konzeption
  • Barrierearme Webentwicklung (WCAG/BFSG)
  • SEO & Generative Engine Optimization (GEO)
  • Technisches SEO & strukturierte Daten
  • Webanalyse, Performance & Core Web Vitals

Digitale Strategie & Projektmanagement

  • Analyse & Optimierung digitaler Geschäftsprozesse
  • Plattform-, Content- & Digitalstrategien
  • Anforderungsmanagement & technische Konzeption
  • Stakeholder- & Dienstleistersteuerung
  • Schnittstelle zwischen Marketing, Fachbereichen & Entwicklung
  • Relaunch- & Digitalprojekte von Konzeption bis Umsetzung
Werdegang

Meine beruflichen Stationen

Selbständig2018 – heute

Freiberufliche Webdesignerin & -entwicklerin

digimedialoop – Herrsching

Konzeption und Entwicklung individueller Websites, Webanwendungen und digitaler Plattformen – von Anforderungsanalyse, Informationsarchitektur und UX über technische Konzeption und Entwicklung bis zu SEO/GEO, Barrierefreiheit, Analytics und laufender Optimierung. Schwerpunkt auf modernen Headless- und JAMstack-Architekturen mit Vue, Nuxt und Strapi, CMS- und API-Integrationen sowie der Verbindung von Websites mit Marketing-, CRM- und Geschäftsprozessen. Zunehmender Fokus auf Prozessdigitalisierung, Workflow-Automatisierung und KI-gestützte Lösungen.

Kunden: herbX, HCSG, Stadt Konstanz, Terra Nova, Layer, Easy Tutor, LogOn

Zu meinen Referenzen →
  • Unternehmensgründung
  • Webentwicklung
  • Webdesign
  • MarTech
  • CRM
  • Prozessoptimierung
  • Prozessautomatisierung
  • UX & Usability
  • SEO & GEO
  • Barrierefreiheit
  • Web Analytics
  • KPI & Datenanalyse
  • Projektmanagement
Selbständig2025 – heute

Gründerin, Entwicklerin & Herausgeberin

Naturamentalis – Digitales Magazin & Plattform

Konzeption, Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer eigenen digitalen Plattform rund um Natur, Psychologie, Philosophie, Gesellschaft und persönliche Entwicklung. Entwicklung der Informationsarchitektur, Content-Struktur und technischen Plattform mit Nuxt und Strapi sowie Aufbau von Magazin, Eventkalender, Partnerbereichen und einem strukturierten Denker-Archiv. Verbindung von redaktionellem Konzept, moderner Headless-Webentwicklung, SEO/GEO, strukturierten Daten und nutzerzentrierter Informationsaufbereitung. Naturamentalis dient zugleich als Experimentierfeld für neue digitale Formate, KI-kompatible Content-Strukturen und skalierbare Plattformarchitekturen.

  • Unternehmensgründung
  • Plattformentwicklung
  • Webentwicklung
  • Webdesign
  • Digitale Strategie
  • Prozessautomatisierung
  • KPI & Datenanalyse
  • Content Marketing
  • Social Media Management
  • Community Management
  • UX & Usability
  • SEO & GEO
  • Web Analytics
  • Projektmanagement
  • Customer Journey
Selbständig2016 – 2021

Verlagsgründerin & Herausgeberin

naturini Verlag – Herrsching

Gründung und eigenständiger Aufbau eines Kinderbuchverlags mit Verantwortung für den gesamten Weg von der ersten Produktidee bis zur Veröffentlichung und Vermarktung. Konzeption, Text und Illustration des Kinderbuchs „Das Liebmännchenbuch“ sowie Gestaltung, Produktionssteuerung und Aufbau der digitalen Präsenz. Entwicklung der Marke und der dazugehörigen Kommunikations- und Vertriebsmaßnahmen sowie Koordination der für Herstellung und Veröffentlichung erforderlichen externen Partner und Prozesse.

  • Unternehmensgründung
  • Online-Marketing
  • Content Marketing
  • Social Media Management
  • B2B
  • Webdesign
  • Projektmanagement
Selbständig2016 – 2018

Gründerin, Entwicklerin & Herausgeberin

Self Publishing Werke – Herrsching

Konzeption, Entwicklung und Aufbau einer digitalen Plattform für unabhängige Autorinnen und Autoren. Entwicklung des Plattformkonzepts, der Informationsarchitektur und der technischen Umsetzung sowie Verbindung von Webentwicklung, Content, Community und Online-Marketing. Ziel war es, Self-Publishern eine gemeinsame digitale Infrastruktur für Sichtbarkeit, Austausch und Vernetzung zu bieten. Das Projekt verband damit bereits Plattformdenken, nutzerzentrierte Konzeption und eigenständige technische Umsetzung.

  • Unternehmensgründung
  • Plattformentwicklung
  • Webentwicklung
  • Webdesign
  • Online-Marketing
  • Content Marketing
  • Community Management
  • UX & Usability
  • Projektmanagement
  • SEO & GEO
Selbständig2006 – 2012

Freiberufliche Webdesignerin & Online-Marketing

chili media – München

Konzeption und Umsetzung von Websites, Webanwendungen und digitalen Marketingmaßnahmen sowie Gestaltung von Online- und Print-Kommunikationsmitteln. Technische und gestalterische Unterstützung von Marketing- und Vertriebsprozessen, insbesondere im Direktmarketing sowie bei der Nachbearbeitung von Messen und Events. Entwicklung individueller Lösungen an der Schnittstelle zwischen Web, Marketing, Daten und Kommunikation – von der Konzeption über Gestaltung und Programmierung bis zur operativen Umsetzung.

Kunden: National Instruments

  • Unternehmensgründung
  • Webentwicklung
  • Webdesign
  • Online-Marketing
  • Direktmarketing
  • Lead-Management
  • Kampagnenmanagement
  • Kundenberatung
  • Customer Journey
  • Projektmanagement
Angestellt2004 – 2011

Marketing Communication Specialist

National Instruments – München

Verantwortung für Direktmarketing, digitale Kundenkommunikation und Druckmanagement sowie Konzeption und Optimierung datenbasierter Marketing- und Vertriebsprozesse. Aufbau und Weiterentwicklung eines Lead-Management-Systems für DACH und Europa mit strukturierten Follow-up-Prozessen und enger Verzahnung von Marketing, Events und Vertrieb. Analyse von Kampagnen- und Kundendaten, Entwicklung von E-Mail- und Newsletter-Maßnahmen sowie Zusammenarbeit mit internationalen Marketingeinheiten, Vertrieb, Event-Team und externen Dienstleistern.

  • Lead-Management
  • CRM
  • Customer Journey
  • Webdesign
  • Webentwicklung
  • Direktmarketing
  • Online-Marketing
  • Kampagnenmanagement
  • KPI & Datenanalyse
  • Prozessoptimierung
  • B2B
  • Stakeholder Management
  • Projektmanagement
Selbständig2004 – 2009

Gründerin, Entwicklerin & Herausgeberin

Frutilla.de – Online-Marketing Magazin

Gründung, Konzeption und vollständige Eigenentwicklung eines reichweitenstarken deutschsprachigen Online-Marketing-Magazins und Branchenportals in der frühen Phase des professionellen Online-Marketings. Aufbau eines umfangreichen Dienstleisterverzeichnisses sowie Veröffentlichung von Fachartikeln und Beiträgen aus der Branche. Entwicklung von Medienpartnerschaften mit Fachmessen und Events sowie interaktiven Formaten wie Logo-Wettbewerben. Die gesamte technische Plattform wurde eigenständig mit PHP, SQL, HTML, CSS und JavaScript konzipiert, programmiert und kontinuierlich weiterentwickelt.

  • Unternehmensgründung
  • Plattformentwicklung
  • Webdesign
  • Webentwicklung
  • Online-Marketing
  • Content Marketing
  • Community Management
  • Kampagnenmanagement
  • B2B
  • SEO & GEO
  • Customer Journey
  • Projektmanagement
Angestellt2002 – 2004

Projektmanager Direct Marketing

ESD Direct GmbH – Aschheim

Eigenständige Planung und Steuerung komplexer Direktmarketing-Projekte für namhafte Unternehmenskunden – von Briefing und Konzeption über Datenaufbereitung und Datenbankprozesse bis zu Produktion, Lettershop und Versand. Koordination interner Fachbereiche sowie externer Druckereien, Produktions- und Versanddienstleister mit Verantwortung für Termine und reibungslose Abläufe. Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Kreation, Datenverarbeitung, Produktion und externen Partnern sowie Beratung bei der operativen Umsetzung von Kampagnen.

Kunden: Microsoft, Studiosus, Deutsche Post

  • Projektmanagement
  • Direktmarketing
  • Kampagnenmanagement
  • KPI & Datenanalyse
  • Prozessoptimierung
  • Kundenberatung
  • Stakeholder Management
Angestellt2001

Transportberaterin Außendienst

GEFCO Deutschland GmbH

Beratung und Vertrieb von Transport- und Logistikdienstleistungen im B2B-Außendienst mit Verantwortung für die Betreuung bestehender Geschäftskunden und die Gewinnung neuer Kunden. Analyse individueller Transportanforderungen und Entwicklung passender logistischer Lösungen unter Berücksichtigung operativer Rahmenbedingungen. Verbindung von vertrieblicher Beratung, Bedarfsanalyse und Lösungsentwicklung sowie Abstimmung zwischen Kundenanforderungen und den internen Möglichkeiten der Transport- und Logistikorganisation.

  • B2B
  • Kundenberatung
Angestellt2000

Supervisorin

Europcar Autovermietung GmbH – München

Operative Steuerung des täglichen Vermietgeschäfts mit Verantwortung für Fahrzeugdisposition, Firmenkundenbetreuung und Mitarbeiterkoordination. Planung und Optimierung von Fahrzeugverfügbarkeit und Auslastung unter sich laufend verändernden Rahmenbedingungen sowie Koordination kurzfristiger logistischer Anforderungen. Eigenständige Lösung operativer Engpässe und Abstimmung zwischen Kundenbedarf, Fahrzeugbestand und internen Abläufen. Frühe praktische Erfahrung in Prozessoptimierung, Ressourcensteuerung und serviceorientierter Organisation.

  • Disposition
  • Prozessoptimierung
  • Kundenberatung
  • B2B
Angestellt1999 – 2000

Rental Sales Agent

Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG

Beratung von Privat- und Geschäftskunden rund um Fahrzeugvermietung, Mobilitätsbedarf und ergänzende Leistungen sowie Organisation von Fahrzeugübergabe und -rückgabe. Mitarbeit bei Disposition, Fuhrparkorganisation und Koordination erforderlicher Werkstattprozesse. Verbindung von ausgeprägter Serviceorientierung mit bedarfsgerechtem Verkauf und eigenverantwortlicher Organisation im dynamischen Stationsbetrieb. Im Jahr 2000 deutschlandweit Platz 1 im Verkauf von Zusatzleistungen – ein früher Beleg für ausgeprägte Bedarfsanalyse und vertriebliche Stärke.

  • Disposition
  • Kundenberatung
  • B2B
Ausbildung & Weiterbildung

Qualifikationen

2026

Inbound Marketing Certification

HubSpot Academy

Buyer Personas, Customer Journey, Jobs-to-be-Done, CRM, Leadgenerierung, Flywheel-Modell, kundenzentrierte Marketingstrategien.

2022

UX360° – Certified UX & UI Expert

XDI – München

UX Design, Usability, User Research, Informationsarchitektur, Wireframing, Prototyping und UI-Design.

2009 – 2015

Bachelor Psychologie / Pädagogik

Fernuniversität – Hagen

Psychologische Grundlagenfächer, Methodenlehre und Statistik. Schwerpunkt auf Kommunikation, Wirkung und Nutzerverhalten.

2001 – 2004

Betriebswirt (Marketing)

Rheinische Akademie – Köln

Marketing-Management, CRM, Kommunikation, Marktforschung, Marketing-Controlling und Unternehmensführung.

Zertifikate & Nachweise stelle ich auf Anfrage gerne persönlich zur Verfügung.

Privat

Der Mensch hinter der Technik

Ich bin neugierig auf Menschen, Ideen und die Frage, warum die Dinge so sind, wie sie sind. Deshalb kann ich mich stundenlang in Philosophie, Psychologie oder Literatur verlieren, ebenso wie ins Malen, Schreiben oder Komponieren eigener Songs. Wenn der Kopf irgendwann genug gedacht hat, brauche ich Bewegung und Natur: Beachvolleyball, Tanzen oder einfach lange Spaziergänge draußen. Kreativität, Natur, Bewegung und viel Raum zum Denken gehören für mich ziemlich untrennbar zusammen.

Neugierig?

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