Digitale Systemdenkerin

Sabrina Hennrich

Webentwicklung, MarTech & AI Automation

Ich verbinde Systeme, optimiere Prozesse und entwickle digitale Strukturen, die Marketing und Unternehmen effizienter arbeiten lassen.

Webentwicklung MarTech & CRM Prozessautomatisierung KI-Integration

Kurzprofil

Wie ich denke und arbeite

Mich interessiert das Zusammenspiel hinter den Prozessen: Was passiert davor, was danach und wie greifen Systeme, Daten und Menschen ineinander? Dabei fallen mir unnötige manuelle Schritte, fehlende Schnittstellen oder Informationen auf, die mehrfach gepflegt werden und damit Möglichkeiten, Abläufe durch Technologie, Automatisierung und KI sinnvoll zu vereinfachen.

Dabei verbinde ich analytisches und konzeptionelles Denken mit pragmatischer Umsetzung. Technologie ist für mich kein Selbstzweck: Eine gute Lösung muss zu den Menschen passen, die mit ihr arbeiten, und zu den Strukturen, in die sie eingebettet ist. Mein Ziel sind verständliche, effiziente und flexible Systeme, die Komplexität reduzieren, statt neue zu schaffen.

Hard Skills

Mein Werkzeugkasten

Web Engineering & Plattformen

Vue.js, Nuxt, HTML, CSS, JavaScript & TypeScript
PHP, SQL & datenbankgestützte Webanwendungen
Headless CMS mit Strapi
WordPress, TYPO3 & Shopify
Git, Docker, Deployment & CI/CD
Technische Konzeption & Webarchitekturen

APIs & Systemintegration

REST APIs & Schnittstellen
CMS-, CRM- & Drittanbieter-Integrationen
Webhooks, Trigger & Event-basierte Prozesse
Datenflüsse zwischen unterschiedlichen Systemen
Headless- & API-first-Architekturen
Anbindung externer Services & Tools

Automatisierung & KI

Workflow-Automatisierung mit n8n
KI-gestützte Prozessautomatisierung
Automatisierte Daten- & Informationsflüsse
Analyse und Digitalisierung manueller Abläufe
AI Workflows, Prompt Engineering & Vibe Coding
Prozessdigitalisierung & digitale Transformation

MarTech, CRM & Lead Management

CRM & Lead Management
Lead-Erfassung, Qualifizierung, Routing & Vertriebsübergabe
Marketing Automation & Follow-up-Prozesse
Customer Journey & Conversion-Optimierung
MarTech-Architekturen & Tool-Landschaften
Datenbasierte Marketing- & Vertriebsprozesse

UX, SEO & digitale Qualität

UX & Usability (Certified UX & Usability Expert)
Informationsarchitektur & nutzerzentrierte Konzeption
Barrierearme Webentwicklung (WCAG/BFSG)
SEO & Generative Engine Optimization (GEO)
Technisches SEO & strukturierte Daten
Webanalyse, Performance & Core Web Vitals

Digitale Strategie & Projektmanagement

Analyse & Optimierung digitaler Geschäftsprozesse
Plattform-, Content- & Digitalstrategien
Anforderungsmanagement & technische Konzeption
Stakeholder- & Dienstleistersteuerung
Schnittstelle zwischen Marketing, Fachbereichen & Entwicklung
Relaunch- & Digitalprojekte von Konzeption bis Umsetzung

Werdegang

Meine beruflichen Stationen

Selbständig

2018 – heute

Freiberufliche Webdesignerin & -entwicklerin

digimedialoop – Herrsching

Konzeption und Entwicklung individueller Websites, Webanwendungen und digitaler Plattformen – von Anforderungsanalyse, Informationsarchitektur und UX über technische Konzeption und Entwicklung bis zu SEO/GEO, Barrierefreiheit, Analytics und laufender Optimierung. Schwerpunkt auf modernen Headless- und JAMstack-Architekturen mit Vue, Nuxt und Strapi, CMS- und API-Integrationen sowie der Verbindung von Websites mit Marketing-, CRM- und Geschäftsprozessen. Zunehmender Fokus auf Prozessdigitalisierung, Workflow-Automatisierung und KI-gestützte Lösungen.

Kunden: herbX, HCSG, Stadt Konstanz, Terra Nova, Layer, Easy Tutor, LogOn

Zu meinen Referenzen →

Unternehmensgründung
Webentwicklung
Webdesign
MarTech
CRM
Prozessoptimierung
Prozessautomatisierung
UX & Usability
SEO & GEO
Barrierefreiheit
Web Analytics
KPI & Datenanalyse
Projektmanagement

Selbständig

2025 – heute

Gründerin, Entwicklerin & Herausgeberin

Naturamentalis – Digitales Magazin & Plattform

Konzeption, Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer eigenen digitalen Plattform rund um Natur, Psychologie, Philosophie, Gesellschaft und persönliche Entwicklung. Entwicklung der Informationsarchitektur, Content-Struktur und technischen Plattform mit Nuxt und Strapi sowie Aufbau von Magazin, Eventkalender, Partnerbereichen und einem strukturierten Denker-Archiv. Verbindung von redaktionellem Konzept, moderner Headless-Webentwicklung, SEO/GEO, strukturierten Daten und nutzerzentrierter Informationsaufbereitung. Naturamentalis dient zugleich als Experimentierfeld für neue digitale Formate, KI-kompatible Content-Strukturen und skalierbare Plattformarchitekturen.

Unternehmensgründung
Plattformentwicklung
Webentwicklung
Webdesign
Digitale Strategie
Prozessautomatisierung
KPI & Datenanalyse
Content Marketing
Social Media Management
Community Management
UX & Usability
SEO & GEO
Web Analytics
Projektmanagement
Customer Journey

Selbständig

2016 – 2021

Verlagsgründerin & Herausgeberin

naturini Verlag – Herrsching

Gründung und eigenständiger Aufbau eines Kinderbuchverlags mit Verantwortung für den gesamten Weg von der ersten Produktidee bis zur Veröffentlichung und Vermarktung. Konzeption, Text und Illustration des Kinderbuchs „Das Liebmännchenbuch“ sowie Gestaltung, Produktionssteuerung und Aufbau der digitalen Präsenz. Entwicklung der Marke und der dazugehörigen Kommunikations- und Vertriebsmaßnahmen sowie Koordination der für Herstellung und Veröffentlichung erforderlichen externen Partner und Prozesse.

Unternehmensgründung
Online-Marketing
Content Marketing
Social Media Management
B2B
Webdesign
Projektmanagement

Selbständig

2016 – 2018

Gründerin, Entwicklerin & Herausgeberin

Self Publishing Werke – Herrsching

Konzeption, Entwicklung und Aufbau einer digitalen Plattform für unabhängige Autorinnen und Autoren. Entwicklung des Plattformkonzepts, der Informationsarchitektur und der technischen Umsetzung sowie Verbindung von Webentwicklung, Content, Community und Online-Marketing. Ziel war es, Self-Publishern eine gemeinsame digitale Infrastruktur für Sichtbarkeit, Austausch und Vernetzung zu bieten. Das Projekt verband damit bereits Plattformdenken, nutzerzentrierte Konzeption und eigenständige technische Umsetzung.

Unternehmensgründung
Plattformentwicklung
Webentwicklung
Webdesign
Online-Marketing
Content Marketing
Community Management
UX & Usability
Projektmanagement
SEO & GEO

Selbständig

2006 – 2012

Freiberufliche Webdesignerin & Online-Marketing

chili media – München

Konzeption und Umsetzung von Websites, Webanwendungen und digitalen Marketingmaßnahmen sowie Gestaltung von Online- und Print-Kommunikationsmitteln. Technische und gestalterische Unterstützung von Marketing- und Vertriebsprozessen, insbesondere im Direktmarketing sowie bei der Nachbearbeitung von Messen und Events. Entwicklung individueller Lösungen an der Schnittstelle zwischen Web, Marketing, Daten und Kommunikation – von der Konzeption über Gestaltung und Programmierung bis zur operativen Umsetzung.

Kunden: National Instruments

Unternehmensgründung
Webentwicklung
Webdesign
Online-Marketing
Direktmarketing
Lead-Management
Kampagnenmanagement
Kundenberatung
Customer Journey
Projektmanagement

Angestellt

2004 – 2011

Marketing Communication Specialist

National Instruments – München

Verantwortung für Direktmarketing, digitale Kundenkommunikation und Druckmanagement sowie Konzeption und Optimierung datenbasierter Marketing- und Vertriebsprozesse. Aufbau und Weiterentwicklung eines Lead-Management-Systems für DACH und Europa mit strukturierten Follow-up-Prozessen und enger Verzahnung von Marketing, Events und Vertrieb. Analyse von Kampagnen- und Kundendaten, Entwicklung von E-Mail- und Newsletter-Maßnahmen sowie Zusammenarbeit mit internationalen Marketingeinheiten, Vertrieb, Event-Team und externen Dienstleistern.

Lead-Management
CRM
Customer Journey
Webdesign
Webentwicklung
Direktmarketing
Online-Marketing
Kampagnenmanagement
KPI & Datenanalyse
Prozessoptimierung
B2B
Stakeholder Management
Projektmanagement

Selbständig

2004 – 2009

Gründerin, Entwicklerin & Herausgeberin

Frutilla.de – Online-Marketing Magazin

Gründung, Konzeption und vollständige Eigenentwicklung eines reichweitenstarken deutschsprachigen Online-Marketing-Magazins und Branchenportals in der frühen Phase des professionellen Online-Marketings. Aufbau eines umfangreichen Dienstleisterverzeichnisses sowie Veröffentlichung von Fachartikeln und Beiträgen aus der Branche. Entwicklung von Medienpartnerschaften mit Fachmessen und Events sowie interaktiven Formaten wie Logo-Wettbewerben. Die gesamte technische Plattform wurde eigenständig mit PHP, SQL, HTML, CSS und JavaScript konzipiert, programmiert und kontinuierlich weiterentwickelt.

Unternehmensgründung
Plattformentwicklung
Webdesign
Webentwicklung
Online-Marketing
Content Marketing
Community Management
Kampagnenmanagement
B2B
SEO & GEO
Customer Journey
Projektmanagement

Angestellt

2002 – 2004

Projektmanager Direct Marketing

ESD Direct GmbH – Aschheim

Eigenständige Planung und Steuerung komplexer Direktmarketing-Projekte für namhafte Unternehmenskunden – von Briefing und Konzeption über Datenaufbereitung und Datenbankprozesse bis zu Produktion, Lettershop und Versand. Koordination interner Fachbereiche sowie externer Druckereien, Produktions- und Versanddienstleister mit Verantwortung für Termine und reibungslose Abläufe. Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Kreation, Datenverarbeitung, Produktion und externen Partnern sowie Beratung bei der operativen Umsetzung von Kampagnen.

Kunden: Microsoft, Studiosus, Deutsche Post

Projektmanagement
Direktmarketing
Kampagnenmanagement
KPI & Datenanalyse
Prozessoptimierung
Kundenberatung
Stakeholder Management

Angestellt

2001

Transportberaterin Außendienst

GEFCO Deutschland GmbH

Beratung und Vertrieb von Transport- und Logistikdienstleistungen im B2B-Außendienst mit Verantwortung für die Betreuung bestehender Geschäftskunden und die Gewinnung neuer Kunden. Analyse individueller Transportanforderungen und Entwicklung passender logistischer Lösungen unter Berücksichtigung operativer Rahmenbedingungen. Verbindung von vertrieblicher Beratung, Bedarfsanalyse und Lösungsentwicklung sowie Abstimmung zwischen Kundenanforderungen und den internen Möglichkeiten der Transport- und Logistikorganisation.

B2B
Kundenberatung

Angestellt

2000

Supervisorin

Europcar Autovermietung GmbH – München

Operative Steuerung des täglichen Vermietgeschäfts mit Verantwortung für Fahrzeugdisposition, Firmenkundenbetreuung und Mitarbeiterkoordination. Planung und Optimierung von Fahrzeugverfügbarkeit und Auslastung unter sich laufend verändernden Rahmenbedingungen sowie Koordination kurzfristiger logistischer Anforderungen. Eigenständige Lösung operativer Engpässe und Abstimmung zwischen Kundenbedarf, Fahrzeugbestand und internen Abläufen. Frühe praktische Erfahrung in Prozessoptimierung, Ressourcensteuerung und serviceorientierter Organisation.

Disposition
Prozessoptimierung
Kundenberatung
B2B

Angestellt

1999 – 2000

Rental Sales Agent

Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG

Beratung von Privat- und Geschäftskunden rund um Fahrzeugvermietung, Mobilitätsbedarf und ergänzende Leistungen sowie Organisation von Fahrzeugübergabe und -rückgabe. Mitarbeit bei Disposition, Fuhrparkorganisation und Koordination erforderlicher Werkstattprozesse. Verbindung von ausgeprägter Serviceorientierung mit bedarfsgerechtem Verkauf und eigenverantwortlicher Organisation im dynamischen Stationsbetrieb. Im Jahr 2000 deutschlandweit Platz 1 im Verkauf von Zusatzleistungen – ein früher Beleg für ausgeprägte Bedarfsanalyse und vertriebliche Stärke.

Disposition
Kundenberatung
B2B

Ausbildung & Weiterbildung

Qualifikationen

Interdisziplinäres Know-how an der Schnittstelle von Marketing, Technologie und Psychologie

2026

Inbound Marketing Certification

HubSpot Academy

Buyer Personas, Customer Journey, Jobs-to-be-Done, CRM, Leadgenerierung, Flywheel-Modell, kundenzentrierte Marketingstrategien.

Buyer PersonasCustomer JourneyCRMLeadgenerierungFlywheel-Modell

2022

UX360° – Certified UX & UI Expert

XDI – München

UX Design, Usability, User Research, Informationsarchitektur, Wireframing, Prototyping und UI-Design.

UX DesignUsabilityUser ResearchWireframingPrototypingUI-Design

2009 – 2015

Bachelor Psychologie / Pädagogik

Fernuniversität – Hagen

Psychologische Grundlagenfächer, Methodenlehre und Statistik. Schwerpunkt auf Kommunikation, Wirkung und Nutzerverhalten.

KommunikationNutzerverhaltenStatistik & AnalyseArbeits- und Organisationspsychologie

2001 – 2004

Betriebswirt (Marketing)

Rheinische Akademie – Köln

Marketing-Management, CRM, Kommunikation, Marktforschung, Marketing-Controlling und Unternehmensführung.

Marketing-ManagementCRMMarktforschungMarketing-Controlling

Zertifikate & Nachweise stelle ich auf Anfrage gerne persönlich zur Verfügung.

Privat

Der Mensch hinter der Technik

Ich bin neugierig auf Menschen, Ideen und die Frage, warum die Dinge so sind, wie sie sind. Deshalb kann ich mich stundenlang in Philosophie, Psychologie oder Literatur verlieren, ebenso wie ins Malen, Schreiben oder Komponieren eigener Songs. Wenn der Kopf irgendwann genug gedacht hat, brauche ich Bewegung und Natur: Beachvolleyball, Tanzen oder einfach lange Spaziergänge draußen. Kreativität, Natur, Bewegung und viel Raum zum Denken gehören für mich ziemlich untrennbar zusammen.

Neugierig?

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